服務條款
Nexowing 服務條款
最後更新日期：2026 年 8 月 30 日
歡迎使用 Nexowing 官方網站及相關服務。
本服務條款（以下稱「本條款」）適用於您使用 Nexowing 官方網站、購買商品、接受維修、組裝、調校、技術支援、飛行教學及其他由 Nexowing 提供之服務。
當您瀏覽、使用本網站、註冊帳號、下單購買商品或預約服務，即表示您已閱讀、了解並同意本條款及本網站公布之其他相關政策。
如您不同意本條款，請勿使用本網站或相關服務。
第 1 條｜關於 Nexowing
Nexowing 為提供無人機、FPV 穿越機及相關產品與技術服務之品牌。
本網站所提供之服務可能包括：
- FPV 穿越機及無人機相關商品銷售。
- 無人機及 FPV 零組件銷售。
- 無人機及 FPV 設備組裝服務。
- 設備檢測、維修及故障判斷。
- 飛控、接收機、ESC 等設備之設定與調校。
- 韌體更新及相關技術服務。
- FPV／無人機操作教學與技術指導。
- 其他由 Nexowing 公告提供之服務。
實際服務內容、價格、交付方式及適用條件，以網站商品頁面、服務頁面、報價單、訂單或雙方另行確認之內容為準。
第 2 條｜網站使用
您應以合法、合理及不侵害他人權益之方式使用本網站。
禁止利用本網站從事詐欺、冒用他人身分、未經授權取得資料、干擾網站運作、散布惡意程式或其他違反法律之行為。
如您提供帳號、聯絡或訂單資料，應確保所提供之資料正確、完整及最新。
第 3 條｜商品資訊
Nexowing 將盡合理努力確保商品圖片、規格、尺寸、重量、功能及其他商品資訊正確。
但因螢幕顯示、拍攝條件、製造商版本更新或批次差異，商品實際外觀可能與網站圖片存在合理範圍之差異。
部分電子零件可能因製造商批次、韌體版本或硬體版本不同而有所變化。
如商品頁面已載明特定規格、相容性或使用限制，顧客應於購買前詳閱相關資訊。
第 4 條｜商品價格
網站所刊登之價格，以訂單成立時網站所顯示之實際交易價格為準。
Nexowing 得依成本、供應狀況、促銷活動及其他營運因素調整商品價格。
已成立之訂單原則上依訂單確認資訊之價格辦理。
如因系統錯誤、明顯價格誤植、庫存異常或其他重大錯誤導致訂單無法正常履行，Nexowing 將於合理範圍內通知顧客並依相關法令處理。
第 5 條｜訂單與付款
顧客完成下單後，Nexowing 將依網站交易流程提供訂單確認資訊。
訂單送出不當然代表 Nexowing 已完成商品交付；實際交易是否成立，應依訂單確認、付款狀態及相關交易流程判斷。
如發生商品缺貨、付款失敗、資料錯誤或其他無法履行訂單之情況，Nexowing 得與顧客聯繫並依相關法令及實際情況處理。
顧客應確認所提供之收件資料、聯絡方式及付款資訊正確。
第 6 條｜運送與配送
商品之配送方式、運費及預估配送時間，以網站結帳頁面及「運送政策」所載內容為準。
配送時間可能受到物流業者、天候、節慶、交通、海關或其他不可控制因素影響。
Nexowing 將於合理範圍內協助顧客處理配送異常。
如因顧客提供錯誤或不完整之地址、電話或收件資訊導致退件、重新配送或其他額外費用，相關費用將依實際情況處理。
第 7 條｜退貨、退款與消費者權益
Nexowing 尊重消費者依法享有之權利。
本網站網路交易相關之退貨、退款、解除契約及其他消費者權益事項，依中華民國相關法令及 Nexowing「退貨與退款政策」辦理。
依《消費者保護法》，通訊交易原則上提供消費者於收受商品後七日內解除契約之權利，但依法定合理例外情形者，不在此限。
涉及客製化、依消費者要求製作、已拆封之特定商品或其他依法得排除七日解除權之商品或服務，Nexowing 將於交易前依適用法令及商品／服務性質提供相關說明。
本條款不得解釋為限制或排除消費者依法享有之權利。
第 8 條｜維修與檢測服務
Nexowing 提供無人機、FPV 穿越機、飛控、ESC、電子設備及相關零組件之檢測、故障判斷、維修及技術服務。
顧客將設備交付 Nexowing 維修時，Nexowing 得先進行故障檢測。
如經檢測後發現實際故障情況與顧客原先描述不同，或需更換其他零組件，Nexowing 得於維修前向顧客說明相關項目與費用。
除雙方另有約定外，維修報價僅適用於報價中所載之維修項目。
第 9 條｜維修風險與既有損傷
送修設備若具有以下情況，可能增加故障判斷或維修難度：
- 摔機或撞擊。
- PCB 或電子零件燒毀。
- 進水或受潮。
- 短路。
- 電壓異常或電源反接。
- 電池異常。
- 自行焊接或改裝。
- 自行修改電路。
- 第三方維修。
- 修改韌體。
- 使用非原廠或非建議零件。
- 其他既有損傷。
Nexowing 將依實際設備狀況評估是否接受維修。
如維修過程發現原有損傷可能導致設備無法正常恢復，Nexowing 得向顧客說明實際狀況及可行處理方案。
第 10 條｜維修完成與功能測試
維修完成後，Nexowing 將依維修內容進行合理之功能測試。
測試內容可能包括：
- 電源系統。
- 飛控功能。
- 馬達及 ESC。
- 接收機。
- GPS。
- 影像傳輸系統。
- 韌體及基本參數。
- 其他與維修項目直接相關之功能。
實際測試項目依設備種類及維修內容決定。
功能測試完成並不代表設備於所有使用環境、操作方式或長期使用期間均可保證不發生故障。
第 11 條｜維修後試飛
若維修內容涉及飛行性能或飛控相關問題，Nexowing 得視需要進行必要之試飛。
試飛是否進行，將依：
- 設備安全狀況。
- 天候。
- 飛行環境。
- 場地條件。
- 法令要求。
- 其他安全因素。
綜合判斷。
如不具備安全或合法飛行條件，Nexowing 得不進行試飛。
第 12 條｜組裝及客製化服務
Nexowing 得提供 FPV 穿越機、無人機及相關設備之組裝、設定與客製化服務。
顧客指定使用之零組件，若存在規格不符、品質異常、相容性問題或既有損傷，可能影響完成後設備之功能及安全性。
若 Nexowing 認為顧客要求之組裝或改裝方式可能產生重大安全風險，得拒絕執行該項服務，或於雙方確認可接受之方案後再進行。
客製化或依顧客要求製作之商品，其退貨及解除契約權利依適用法律及個別商品性質辦理。
第 13 條｜飛控、韌體及參數調校
Nexowing 得提供飛控設定、韌體更新、PID、Rates、ESC、Receiver、GPS 及其他相關參數之技術服務。
由於飛行器硬體、韌體版本、零件配置及操作環境可能不同，參數調校結果可能因設備及使用者而異。
顧客如於完成服務後自行修改設定，Nexowing 原先提供之調校結果可能不再適用。
除雙方另有約定外，參數調校服務不保證飛行器於所有環境及操作方式下均具有相同之飛行性能。
第 14 條｜飛行教學服務
Nexowing 提供無人機及 FPV 飛行相關教學，包括：
- 無人機基礎操作。
- FPV 基礎操作。
- 遙控器操作。
- 模擬器訓練。
- 飛行姿態控制。
- 起飛及降落。
- FPV 飛行技巧。
- 設備設定。
- 飛控設定。
- 故障判斷。
- 基礎維修。
- 飛行安全觀念。
實際課程內容依課程方案、學員程度、場地及當日環境調整。
第 15 條｜教學不代表取得法定資格
Nexowing 所提供之教學、技術指導或飛行訓練：
不代表學員取得政府機關核發之遙控無人機操作證、專業操作資格、飛航許可、空域許可或其他依法需要取得之資格。
學員於課程外自行操作無人機時，仍應依所在地相關法令辦理。
台灣地區遙控無人機之飛航活動，應依民用航空法、遙控無人機管理規則及相關公告辦理；部分區域可能屬於禁止或限制飛航區域。
第 16 條｜飛行安全
FPV 穿越機及其他無人機設備可能具有高速旋轉機件、高功率馬達、螺旋槳、鋰電池及其他可能造成傷害或財產損失之風險。
顧客及學員於操作設備前，應確認：
- 飛行器結構是否正常。
- 螺旋槳及馬達是否正常。
- 電池及供電系統是否正常。
- 遙控及接收訊號是否正常。
- 飛控及相關設定是否正常。
- 飛行場地是否適合。
- 是否符合所在地法令及空域規定。
任何實際飛行行為仍由操作人自行負責。
第 17 條｜摔機、操作錯誤及自行改裝
無人機及 FPV 穿越機屬於具有一定操作風險之設備。
因以下原因造成之損壞，將依實際情況判斷是否屬於商品瑕疵、保固範圍或有償維修：
- 摔機。
- 撞擊。
- 操作錯誤。
- 超出設備規格使用。
- 電池使用不當。
- 電壓異常。
- 電源反接。
- 進水。
- 自行拆解。
- 自行焊接。
- 自行改裝。
- 自行修改韌體或參數。
- 使用不相容零件。
- 第三方維修。
- 其他非正常使用因素。
本條款不排除依法應由企業經營者負擔之商品瑕疵責任或其他法定責任。
第 18 條｜教學及實際操作風險
學員在教學期間若實際操作無人機、遙控器、電池、充電設備或其他相關設備，應遵守教練之安全指示。
未經教練允許，不得擅自改變設備設定、拆卸設備或進行可能影響飛行安全之操作。
若設備本身已存在既有損傷或潛在故障，後續操作可能導致設備故障或損壞。
Nexowing 將於合理範圍內提供安全提醒及技術指導，但無法保證實際飛行活動於任何情況下完全不會發生事故。
第 19 條｜兒童及未成年人
如服務使用者或課程學員為未成年人，應由其法定代理人依實際年齡、能力及課程內容評估是否適合參加。
Nexowing 得基於安全因素要求法定代理人陪同，或要求取得必要之同意。
第 20 條｜智慧財產權
本網站所使用之 Nexowing 品牌名稱、Logo、圖片、影片、文字、圖形、商品設計、網站內容及其他資料，除另有標示外，均為 Nexowing 或合法權利人所有。
未經合法授權，不得擅自複製、修改、重製、公開傳輸、散布、改作、商業使用或以其他方式利用。
第三方品牌、商標及商品名稱之權利歸其各自權利人所有。
第 21 條｜使用者提供之內容
如顧客透過網站、客服、社群平台或其他方式向 Nexowing 提供商品照片、影片、評論、建議或其他內容，顧客應確保其提供之內容不侵害第三人之著作權、商標權、隱私權、肖像權或其他合法權利。
如顧客主動提供內容並同意 Nexowing 將其用於商品評價、服務展示或行銷用途，Nexowing 將依雙方約定及適用法律使用。
第 22 條｜第三方服務
本網站可能使用 Shopify、金流業者、物流業者、第三方品牌服務、分析工具或其他第三方服務。
第三方服務可能有其獨立之使用條款及隱私權政策。
Nexowing 將在合理範圍內協助處理與交易相關之問題，但第三方服務本身之故障或服務限制，應依該第三方之相關規定處理。
第 23 條｜網站資訊錯誤
網站內容可能因系統、排版、庫存、價格或資料更新而產生錯誤。
Nexowing 將盡合理努力修正錯誤。
如發現訂單存在明顯之價格、庫存或商品資訊錯誤，Nexowing 將於合理範圍內與顧客聯繫並依適用法律處理。
第 24 條｜服務暫停
如因設備維護、系統更新、網路故障、物流中斷、天候、天災、政府命令、法令變更、戰爭、罷工或其他不可合理控制之因素，可能造成部分服務暫停。
Nexowing 將於合理範圍內恢復相關服務。
第 25 條｜責任限制
Nexowing 不會透過本條款排除法律明定不得排除之責任。
若因顧客違反操作說明、錯誤使用設備、自行改裝、超出規格使用、違反法令或其他可歸責於顧客之原因造成損害，將依實際情況及相關法律處理。
任何責任限制均以中華民國相關法律允許之範圍為限。
第 26 條｜消費爭議
如顧客對商品或服務有任何疑問、申訴或爭議，請先透過 Nexowing 客服聯絡方式與我們聯繫。
Nexowing 將本於誠信原則與顧客協商處理。
如雙方無法協議解決，將依中華民國相關法律所定之消費爭議處理程序辦理。
第 27 條｜準據法
本服務條款之解釋與適用，以中華民國（台灣）法律為準據法。
如本條款任何部分與強制適用之法律規定有所衝突，則以相關法律規定為準。
第 28 條｜條款修改
Nexowing 得因法令修改、服務內容調整或其他必要原因修改本服務條款。
修改後之內容將公布於本網站。
重大變更將依適用法律以適當方式通知。
顧客於條款修改後繼續使用本網站或相關服務，視為接受修改後之條款；但依法需另行取得同意者，依法律規定辦理。
第 29 條｜聯絡資訊
如您對本服務條款、商品、維修、教學或其他服務有任何疑問，請透過以下方式聯絡 Nexowing：
品牌名稱： Nexowing
電子郵件： nexowingframe@gmail.com
聯絡電話： 0965-329-757
聯絡地址： 中華民國苗栗縣苗栗市至公路 484 號
客服時間：
週一至週五 09:00–18:00
例假日及國定假日除外。
條款生效
本服務條款自公布於 Nexowing 官方網站之日起生效。
最後更新日期：2026 年 8 月 30 日