運送政策

最後更新日期：2026 年 8 月 30 日

感謝您選購 Nexowing 商品。

我們提供台灣及部分海外地區配送服務。所有訂單將於付款確認後依商品備貨狀況安排出貨。

一、台灣地區配送

目前提供台灣本島配送服務。

一般商品將依訂單內容選擇適合的物流方式寄送，實際運送方式與運費將於結帳頁面顯示。

離島地區（澎湖、金門、馬祖等）可能因物流方式、包裹尺寸或重量產生額外運費；如有特殊配送需求，請於訂購前與我們聯繫確認。

二、出貨時間

一般現貨商品：

• 訂單付款確認後約 1–3 個工作天內安排出貨。

• 實際配送時間依物流業者配送狀況而定。

• 週末、國定假日及特殊活動期間可能延長處理時間。

預購商品、客製化商品或需組裝／測試之商品，其出貨時間將依商品頁面標示或另行通知。

三、運送方式

我們會依商品尺寸、重量、目的地及訂單內容選擇適合的物流方式。

部分大型、易碎或特殊規格商品，可能無法使用一般物流配送。此類訂單我們可能於出貨前與顧客確認配送方式及相關運費。

四、運費

訂單運費將依配送地區、商品重量、尺寸及配送方式計算。

實際運費以結帳頁面顯示金額為準。

如商品符合免運活動條件，則依活動規則提供免運優惠。

五、海外配送

部分 Nexowing 商品可提供海外配送服務。

海外訂單的運費將依目的地、包裹重量、尺寸及配送方式計算，實際可配送國家及運費以結帳頁面顯示為準。

海外配送可能產生：

• 進口關稅

• 當地稅金

• 清關費用

• 其他目的國相關費用

上述費用通常由收件人或進口方負擔，Nexowing 不負責代付目的國所產生的稅費及相關費用。

六、物流延遲

物流配送時間為預估時間，實際到貨時間可能受到天候、交通、物流量、節慶、海關或其他不可控因素影響。

若包裹已交由物流業者配送，配送期間發生延遲，Nexowing 將協助顧客向物流業者查詢。

七、包裹遺失或損壞

若收到商品時發現外箱有明顯破損，建議於簽收時拍攝包裹外觀及損壞情況，並儘快與我們聯繫。

如商品於運送過程中發生遺失或損壞，我們將依物流業者的理賠及相關處理規範協助處理。

八、地址填寫錯誤

顧客下單時請確認收件人姓名、電話及配送地址正確。

若因顧客提供錯誤或不完整的配送資訊導致退件、重新配送或產生額外費用，相關費用可能由顧客負擔。

九、特殊商品

部分 FPV 無人機、飛控、電子設備、電池、碳纖維機架及其他特殊商品可能具有不同的配送限制。

實際配送方式將依商品特性及物流業者規定辦理。

如商品頁面另有特殊配送說明，則以該商品頁面的說明為準。

十、聯絡我們

如果您對配送方式、運費或海外配送有任何疑問，請於下單前與 Nexowing 聯繫，我們將協助確認適合的配送方式。

Nexowing 保留因物流條件、商品特性及配送地區調整配送方式與相關規定之權利。